Updates & Wartung

Jemand kümmert sich, damit sie nicht ausfällt. Ihre Webseite braucht laufende Pflege: Sicherheits-Updates, Backups, 24/7-Überwachung. Wir kümmern uns um die DevOps-Seite (Server, Code, Sicherheit), damit Sie sich ums Geschäft kümmern.

WARUM SIE ES BRAUCHEN

Ihre Webseite funktioniert einwandfrei 24/7

Eine Online-Webseite ist wie ein Auto: am ersten Tag sieht sie super aus, aber ohne regelmäßigen Service geht sie kaputt. Alte Plugins, veraltete PHP-Versionen, Hacking, verlorene Backups, Server, die nachts um 3 ausfallen. All das ist Realität, keine Angstgeschichten.

Mit unserem Abo denken Sie nicht mehr daran. Wir kümmern uns um alles: automatisches tägliches Backup, 24/7-Uptime-Überwachung, Sicherheits-Updates, transparente Monatsberichte.

Was ist "DevOps"? Es ist der technische Begriff für die gesamte Server-, Code-, Sicherheits- und Überwachungsseite. Mit anderen Worten: "die IT-Arbeit, die nicht sichtbar ist". Wir kümmern uns um die DevOps-Seite (Server, Code, Sicherheit), damit Sie sich um das Geschäft kümmern. Ihre Webseite funktioniert einwandfrei, 24/7.

Monatliche Wartung

Monatliches Abo. Je komplexer die Webseite, desto mehr Änderungsstunden und Support sind im Paket enthalten.

Maßgeschneidertes Angebot anfordern

WAS ENTHALTEN IST

Was das Abo abdeckt

Das gesamte technische Paket, damit Ihre Webseite schnell, sicher und immer online bleibt.

Automatisches tägliches Backup

Vollständiger Webseiten-Snapshot (Dateien + Datenbank) täglich gespeichert, 30 Tage aufbewahrt. Wenn etwas schief geht, stellen wir den gestrigen Zustand in Minuten wieder her.

24/7-Überwachung

Wir prüfen Ihre Webseite jede Minute. Wenn sie unten ist, erhalten wir innerhalb von max. 5 Minuten einen Alarm und greifen ein. Sie sehen den Monatsbericht mit der echten Uptime.

Sicherheits-Updates

Plugins, Bibliotheken, PHP, Server-Kernel, SSL-Zertifikate. Alle werden regelmäßig aktualisiert, damit keine ausnutzbaren Lücken für Hacker oder Bots bleiben.

Kleine Änderungen inklusive

1-4 monatliche Stunden für Änderungen auf Anfrage: Texte ändern, Fotos austauschen, einfache Anpassungen. Sie warten nicht mehr, mehrere Änderungen zu bündeln, damit es sich "lohnt".

Priorisierter technischer Support

E-Mail, Telefon, WhatsApp. Wir antworten innerhalb von max. 4 Stunden an Werktagen. Für Premium-Abos: SLA von 1 Stunde, auch am Wochenende.

Monatsberichte

Monatliches Dokument mit: tatsächlicher Uptime, durchgeführten Updates, geblockten Angriffen, vorgenommenen Änderungen, genutzten Stunden, Verbesserungsvorschlägen. Volle Transparenz.

WIE WIR ARBEITEN

Vom Abo zur einwandfreien Webseite

Der Prozess, in 4 Schritten

Wir prüfen den aktuellen Zustand Ihrer Webseite: Software-Versionen, bekannte Schwachstellen, Server-Konfigurationen, vorhandene Backups. Wir identifizieren, was jetzt repariert werden muss und was in die laufende Wartung kommt.

Wir konfigurieren Uptime-Überwachung, automatisches tägliches Cloud-Backup, Sicherheits-Alarme. Alles, was mit Ihrer Webseite passiert, wird protokolliert und nachprüfbar.

Monatlich: wir spielen Sicherheits-Updates ein, prüfen die Leistung, optimieren die Datenbank, testen die Backups. Sie erhalten eine Zusammenfassungs-E-Mail.

Wenn Sie etwas ändern müssen (Text, Foto, Banner, Artikel), schreiben Sie uns auf WhatsApp/E-Mail. Wir arbeiten innerhalb der im Paket enthaltenen Stunden. Größere Änderungen werden separat besprochen.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Was Kunden uns fragen

Nein, aber wir haben separate Web-Hosting-Dienste, die perfekt mit der Wartung kombiniert werden können. Wenn Sie bereits Hosting woanders haben, können wir direkt dort arbeiten, ohne etwas zu ändern.

Wir erhalten innerhalb von max. 5 Minuten einen automatischen Alarm. Für Standard-Abos greifen wir in den Geschäftszeiten ein. Für Premium-Abos: 24/7-SLA, inklusive Wochenenden und Feiertagen.

Ja, ohne Strafe. Der Vertrag ist monatlich, Sie kündigen mit 7 Tagen Vorlauf. Am Ende erhalten Sie alle Zugänge und Backups, damit Sie mit jemand anderem weitermachen oder selbst verwalten können.

Stundenweise, transparent: 25-40 €/Stunde je nach Komplexität. Vor Beginn erhalten Sie eine klare Schätzung (z. B. "Redesign Kontaktseite = 2 Stunden"). Sie genehmigen, wir arbeiten, wir rechnen genau ab.

Sehen Sie den Standardtarif für Aktualisierung & Wartung in unserer Preisliste.

Die Preise sind Richtwerte für Standardprojekte. Bei komplexen Anforderungen passen wir sie gemeinsam an, im Einvernehmen beider Parteien. Unser Motto: sei menschlich vor allem.

Geben Sie Ihre Webseite in gute Hände?

Wir sprechen 30 Minuten über Ihre Webseite und was Sie abgedeckt haben möchten. Wir schlagen das passende Paket zum festen Preis vor.

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